Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO

El refugio brinda servicios aproximadamente desde los primeros días de noviembre hasta los primeros días de mayo. Durante este periodo podrás contratar nuestros servicios.

Las fechas de apertura y cierre en el inicio y final de la temporada varían según las condiciones de la montaña, por lo que te recomendamos consultar en nuestra página web y de Instagram @refugiorocca las fechas de apertura y cierre.

LEER HASTA EL FINAL PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
POLÍTICA DE CAMBIOS O MODIFICACIÓN DE LA RESERVA
  • EN NINGÚN CASO EL PAGO POR LOS SERVICIOS CONTRATADOS TIENE DEVOLUCIÓN.
  • Podrás cambiar la fecha consignada en tu voucher, siempre que lo hicieras con una anticipación mínima de tres días a la fecha de tu llegada, y reprogramarla durante esta temporada hasta el cierre del refugio. Este cambio quedará sujeto a disponibilidad.
  • El pago realizado no es transferible para ser usado por otras personas para ningún tipo de servicio o consumos.
  • En caso que por razones fortuitas ajenas al concesionario del refugio, Parques Nacionales cierre el acceso a la zona sur del Parque y no sea posible llegar al refugio, se tendrá en consideración esta situación atípica y especial, dando la posibilidad al cliente de extender las fechas de reprogramación dejandola abierta para futuras temporadas. Para gestionar dicha reprogramació deberán contactactarse al mail info@refugiorocca.com.
IMPORTANTE
  • La seguridad de transitar en la montaña es responsabilidad de cada visitante.
  • Ni el concesionario del refugio, ni los refugieros, ni el Club Andino Bariloche, son responsables por la seguridad de los visitantes en los senderos de acceso.
  • Previo al acceso es obligatorio completar el registro de trekking en la web de APN y portarlo.
  • En el refugio no hay señal de celular ni internet.
  • Check-in: desde las 12 hs hasta las 19 hs. / Check-out: 11 hs.
  • Este voucher solo garantiza el lugar para dormir. No asigna habitación.